Voor nieuwe bomen is basluistert zowel een uithangbord als een proefomgeving voor het realiseren en testen van onze ideeën over nieuwsvoorziening en online media analyse. Zo hebben we de afgelopen maanden de tool voor het analyseren van online media verder ontwikkeld en is het verzamelen, filteren, maken en publiceren van nieuws inmiddels een efficiënt proces.

Testen in een live omgeving, met input van de lezers van basluistert heeft ons de afgelopen maanden zeer geholpen. Het stelt nieuwe bomen in staat onze klanten een efficiënte nieuwsvoorziening en inzicht in online media te kunnen bieden. Met steeds weer nieuwe content en slimme tools.

Basluistert zullen we op die manier ook verder blijven ontwikkelen, waarbij we regelmatig naar nieuwe markten en thema’s zullen luisteren. De komende maanden luistert bas naar het WK voetbal in Zuid-Afrika.

Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben over basluistert of over de producten en diensten van nieuwe bomen, dan horen we die natuurlijk graag.

Waarom sociale media?

Als je als regionale brouwer in Google zoekt op de naam van je bier of brouwerij dan ben je wel in de zoekresultaten te vinden. Bij zoeken op een biersoort of andere meer algemene biertermen is dat zeer waarschijnlijk al niet meer het geval. Mensen die zich via internet op regionaal en/of speciaalbier oriënteren en de naam van je bier niet gebruiken als zoekterm, zullen dan niet zo snel bij je website terechtkomen.

Google is voor verreweg de meeste mensen de belangrijkste manier om zich online te oriënteren. Zo’n 95% van de online Nederlanders gebruikt Google als hun primaire zoekmachine. Bij de meeste websites komt dan ook zo’n 70% van het bezoek via Google binnen.

Sociale media doen het goed in Google. Als je als regionale brouwer actief bent in sociale media zal je vindbaarheid waarschijnlijk verbeteren. Bovendien zijn sociale media zeer geschikt om direct contact te leggen en onderhouden met je publiek. Om te luisteren en te leren. Maar ook om je verhaal onder de aandacht te brengen. Een verhaal dat zich via sociale media snel kan verspreiden. En mond tot mond reclame is de meest effectieve soort van reclame voor je bier.

Sociale Media? OK. Maar waarom Twitter?

Wereldwijd zijn er zo’n 12,75 miljoen actieve Twitteraars. In Nederland zijn er zo’n 400.000 accounts en twitteren zo’n 168.000 mensen ook daadwerkelijk. Het aantal actieve Twitteraars is dus niet eens zo groot. Zeker niet als je dat vergelijkt met andere sociale media als Facebook (1,7 miljoen mensen in Nederland), Hyves (8 miljoen mensen) of LinkedIn (1,5 miljoen mensen). Waarom zou je als regionale brouwer toch tijd moeten investeren in Twitter? Voor de volledigheid eerst nog even een korte uitleg uitleg van Twitter:

Op Twitter vertel je in 140 karakters wat er gebeurt. Zo’n tweet, een twitterberichtje heet een tweet, publiceer je via een pc of een mobieltje. Andere mensen die Twitter gebruiken kunnen zich abonneren op je tweets. Als je niet wilt dat iedereen je tweets ziet, dan bepaal je zelf met wie je ze deelt. Je zet dan je Twitteraccount op slot. Je kunt jezelf ook abonneren op de tweets van anderen. Die tweets verschijnen dan in chronologische volgorde op je Twitterpagina. Je kunt ook direct reageren op een tweet van een ander via een Direct Mail-optie. Die berichten ziet verder niemand, behalve de ontvanger.

5 redenen om als regionale brouwer Twitter te gaan gebruiken

1. 1. Twitteraars zijn geografisch goed in te delen.Twitteraars geven in hun profiel aan in welke omgeving ze wonen. Je kunt bijvoorbeeld op plaatsnaam zoeken om een eerste indruk te krijgen  van de Twitteraars uit die plaats. De Twittergids doet dat ook automatisch voor je. Je hebt snel een overzicht van Twiteraars uit je regio die je zou kunnen volgen.
2. 2. Mensen Twitteren graag over bier.Ze gebruiken daarbij vaak een merknaam of een soortnaam. Via de zoekmachine van Twitter krijg je een beeld van de merken die langs komen.
3. 3. Brouwen van bier is Twittergeniek. Als brouwer heb je dagelijks momenten die interessant zijn om te delen met de buitenwereld. Betrokkenheid bij het brouwproces zal betrokkenheid bij je bier betekenen. Twitter is ook zeer geschikt voor het delen van filmpjes. En een video is weer zeer geschikt als je iets persoonlijk uit wilt leggen over brouwen of je bier. Het maken en publiceren van een video is tegenwoordig prima te doen via bijvoorbeeld een Flip.
4. 4. Bier past bij offline meetings.Twitteraars ontmoeten elkaar ook regelmatig in het echt, de zogenaamde ‘tweetups’. De Amerikaanse brouwer Flying Dog organiseert regelmatig van die tweetups voor haar followers, waarbij o.a. bier wordt geproefd.
5. 5. Twitter is internationaal.Wereldwijd is er veel belangstelling voor regionaal bier. Als je ook internationaal verkoopt vergroot je met Twitter direct je markt. Je kunt dan denken aan het Twitteren in twee talen via twee Twitter-accounts.

Hiernaast gelden de (algemene) argumenten voor sociale media:

• verbeteren vindbaarheid
• aangaan van nieuwe relaties
• verdiepen van relaties
• effectieve en relatief goedkope manier van marketing
• Journalisten Twitteren ook, een kans op exposure in (online) media

bepalen strategie
Je kunt Twitter voor meer dingen inzetten dan het onder de aandacht brengen van je bier. Heineken heeft bijvoorbeeld een Twitteraccount voor Vancouver maar ook een account om mensen te werven. Grolsch heeft weer een account over muziek. Als je wilt leren van bierliefhebbers, ze wilt betrekken bij je product vul je je account weer anders in zullen je tweets en volgers zijn.

Succesfactoren online persbeleid
Online persbeleid zal steeds meer gaan draaien om persoonlijk contact, maar vooral ook om informatie die aansluit op een behoefte. Dat geldt voor een niche nieuwssite als basluistert, maar ook voor online media met een generieker profiel en een (veel) groter bereik. De recent verschenen mediamonitor van het Commissariaat voor de Media brengt dat heel mooi in beeld.

Mediamonitor
Het Commissariaat voor de Media bekeek een etmaal (18 juni 2009) de nieuwsberichten op internet, radio, televisie en teletekst. Het resultaat van het onderzoek is gratis en zeker de moeite van het lezen waard, we pikken er een paar bevindingen uit:

Aantal nieuwe berichten
De nieuwstitels op internet bieden een uiteenlopend aantal nieuwe berichten aan op een dag. depers.nl publiceert met 195 berichten de meeste nieuwe berichten, Telegraaf.nl, ad.nl en trouw.nl volgen hierop. Het zijn ook de sites die de meeste berichten op hun homepage (kolom Gemiddeld aantal berichten per uur/uitzending) hebben staan. Er zijn nieuwssites die verhoudingsgewijs meer nieuwe berichten publiceren op hun homepage, ze bieden ook minder berichten aan op hun homepage. De kans dat je opvalt met je bericht op een homepage met minder andere berichten is natuurlijk groter.

De nieuwsberichten op radio worden in vergelijking met de andere mediatypen het vaakst
vernieuwd. Gemiddeld bevat een bulletin 3 tot 7 berichten dus een vernieuwing van een paar
berichten leidt al snel tot een hoog aandeel. BNR is de zender die in één dag de meeste nieuwe
berichten heeft verspreid en heeft een aandeel van 47 procent. Het hoogste aandeel nieuwe
berichten is te vinden bij Slam!FM.

Het RTL Nieuws wordt niet elk uur op RTL4 uitgezonden waardoor er gemiddeld veel tijd
tussen de uitzendingen zit. Het percentage nieuwe berichten is dan ook logischerwijze groter
bij RTL dan bij het NOS Journaal. Op teletekstgebied is het de NOS die het grootste aandeel
nieuwe berichten heeft.

Tijdstip van publicatie
De stroom aan nieuwe berichtgeving komt op internet vanaf 6 uur op gang met een piek om
11 uur. Vervolgens daalt het aantal berichten weer iets tot ongeveer 14 uur, om weer te stijgen
naar een piek in de periode 15-18 uur. Hierna neemt het aantal nieuwe berichten geleidelijk
af. In de periode 7-18 uur wordt tweederde van alle nieuwe berichten op internet geplaatst.

Bij radio is er een minder extreem verloop te zien van de nieuwsstroom. Nieuwe berichtgeving
blijft tot ongeveer 10 uur redelijk constant met maximaal 2 nieuwe berichten per uur.
Na 10 uur neemt het aantal nieuwe berichten toe en blijft voor de periode 11-22 uur op dit
hogere niveau, met een piek om 13 uur. In de periode 11-22 uur wordt bijna tweederde van
alle nieuwe berichten via de radio verspreid.

Bij televisie is de plaatsing van de nieuwe berichten moeilijk met andere mediatypen vergelijkbaar doordat op de zenders niet elk uur uitzendingen zijn. Om 7 uur, bij de eerste uitzending, is een piek van de journaals te zien. Om 18 uur volgt de tweede piek.
Teletekst heeft de meeste nieuwe berichten in de ochtend om 7 en 9 uur, in de middag om 12 uur en in de avond om 18 uur. De teletekstdiensten van NOS en RTL laten zien vooral tussen
9-19 uur actief te zijn; tweederde van alle nieuwe berichten op teletekst wordt in deze tijdsperiode geplaatst.

Grootte van de berichten
Het verschil in grootte van een bericht vond ik een eye-opener. Als je het de ontvanger van een persbericht makkelijk wil maken, sluit je aan op de kenmerken van berichten van het medium. De grootte van een gemiddeld bericht verschilt nogal per site. Als je ziet dat een bericht op volkskrant.nl gemiddeld twee keer zo groot is als berichten op sommige andere bronnen, dan zou je daar met de grootte van je persbericht op in moeten spelen.

Differentieer je persbericht!
Online media verschillen van elkaar. Van het aantal berichten op de homepage tot de grootte van de berichten en de ruimte voor beeld en video. Maar uiteraard ook op inhoudelijk vlak.
Die verschillen vragen om een persbericht dat aansluit op de specifieke kenmerken van een medium. Een goed persoonlijk contact zou dan de rest moeten doen.

YouTube is verreweg de grootste website voor het publiceren en delen van video’s. Door video’s te publiceren op YouTube kun je als bedrijf je vindbaarheid in Google verbeteren, aansluiten op een grote, bestaande community, mensen helpen je video te delen en verspreiden en hosten op een gratis omgeving. Hieronder een aantal tips en trucs om het publiceren van een video zo effectief mogelijk te doen.

Bied je video aan in een herkenbare omgeving
Als je zelf video’s gaat aanbieden op Youtube, is het aan te raden dat vanuit een herkenbaar channel  (profiel) te doen. Geef aan wie je bent, biedt aanvullende informatie over bedrijf en merk en gebruik links naar je eigen website. Gebruik voor de herkenbaarheid je eigen huisstijl en logo, YouTube biedt de optie om je channel aan te passen.

Vindbaarheid van video’s – optimaliseer voor mens en zoekmachine
Analyseer het gebruik van keywords door het publiek over het onderwerp van je video. Voeg op basis van je analyse de relevante keywords toe aan de titel. Veelgebruikte keywords zijn sowieso ‘video’, ‘commercial’ en ‘reclame’. Bepaal welke van de drie je gebruikt in de titel.

Optimaliseer op dezelfde manier ook de beschrijving van de video. YouTube geeft veel ruimte om je video goed te beschrijven, benut die tekst rondom de video volledig. Zoekmachines gebruiken die context om de relevantie van de video te beoordelen.

Gebruik tags
Sociale media als YouTube bieden de optie om tags toe te voegen aan je content. Via een tag kun je je video linken aan andere video’s door dezelfde tag te gebruiken. Je video kan dan als suggestie verschijnen bij video’s met eezelfde tag. Een service aan de kijker, maar ook een eenvoudige manier om meer kijkers te trekken. Beperk het aantal tags tot een stuk of 7.

Linken naar je video’s
In de zoekresultaten van Google komen inmiddels ook video’s terug, het principe van Universal Search. De ranking van video’s draait, net als bij andere webpagina’s, vooral om relevantie en het aantal inkomende links (websites die naar je video verwijzen). Embeds kun je in dit verband zien als inkomende links. Embedden is het doorplaatsten van een video van YouTube (of een andere video sharing site) op een andere medium zoals een weblog. Bloggers kunnen dat zelf doen door heel simpel een stukje code toe te voegen aan een post. Hiermee verspreidt je video zich ook buiten YouTube, wat de vindbaarheid zal verbeteren. Linkbuilding (stimuleren van linken en embedden) is belangrijk voor je ranking in Google.

Bedenk wat de lezer als eerste ziet van je video
Het eerste wat iemand ziet van je video in een overzicht met andere content (zoekresultaten in Google of in YouTube) is een thumbnail en een korte beschrijving van de video. Een thumbnail is een kleine weergave van een beeld van je video. Op basis van thumbnail en verkorte beschrijving zal een lezer besluiten al dan niet door te klikken. Een herkenbare, aansprekende thumbnail, kan het aantal doorkliks verhogen. Hetzelfde geldt voor een relevante korte beschrijving van de video, liefst met een url.

Bier commercials op YouTube
Bavaria biedt haar commercials op YouTube aan via een eigen channel, uiteraard ook de laatste commercial van de reis van een Druppel. Bavaria kiest er voor om de spin (beeldbepalend voor de commercial) te gebruiken als beeld van de video. De comercial is bijna 10.000 bekeken. Ook het verantwoordelijke bureau Selmore biedt de commercial aan via een eigen channel. De video is zo nog eens ruim 700 keer bekeken.

De laatste commercial van Hertog Jan wordt niet aangeboden via een channel van Hertog Jan. De commercial staat uiteraard wel op YouTube. Degene die de commercial als eerste publiceerde schrijft dat hij eigenlijk meer een Jupiler drinker is, de andere commercial staat er met een verkeerde titel. Je mist een kans het in een keer goed te doen. Herkenbaarheid en vindbaarheid is een stuk minder dan bij de commercial van Bavaria.

Brand biedt de nieuwe commercial ook niet via een eigen channel aan, maar via een persoonlijk profiel van een medewerker van Heineken. Dat betekent minder herkenbaarheid, minder aanvullende informatie over Brand en geen link naar de website van Brand. De commercial wordt wel in drie verschillende lengtes aangeboden, waarmee je de lezer een keuze biedt. De thumbnails van de video’s verschillen, de beschrijvende teksten zijn steeds hetzelfde en kunnen geoptimaliseerd worden.

Bavaria gebruikt van de drie biermerken het communicatiekanaal YouTube het meest effectief.

Basluistert wil een stap verder dan monitoren en analyses. Volgens basluistert gaat het vooral om insights. Een insight stelt je in staat oplossingen te bieden, die aansluiten op echte behoeften van klanten. Insights onderscheiden je van de concurrentie. Een insight ontstaat door een combinatie van analyseren van online media, ervaring in online communicatie en specifieke klant- en domeinkennis.

Basluistert wil monitoren, analyseren en ook die insights bieden. In één online omgeving.

Dat is onze ambitie met deze versie van basluistert. Een versie die een redactionele selectie van artikelen bevat, maar ook de volledige stroom. Waarmee je analyses kunt maken van de ontwikkeling van de online aandacht voor de grote biermerken. Waarin je wordt geattendeerd op online berichten waarop je zou kunnen of misschien wel moeten reageren. We geven er ook nog een korte reactiestrategie bij.

Insights schrijven we zelf op basis van onze ervaring in online marketing en communicatie. Die insights worden veel beter als we die nog kunnen combineren met informatie uit bijvoorbeeld gesprekken met je klanten, partners of deskresearch en marktonderzoek. Gecombineerd in een specifieke basluistert, alleen toegankelijk voor jou en je collega’s. Basluistert graag voor je!

We vertellen je graag meer over de mogelijkheden van basluistert via redactie(at)basluistert(punt)nl

Het aantal (betaalde) producten en diensten voor het monitoren en analyseren van online conversaties is inmiddels groot. Naast de betaalde diensten zijn er ook veel bruikbare tools die gratis zijn. Een overzicht:

Blogpulse is de gratis analysetool van marktleider Nielsen BuzzMetrics en biedt analyses van de blogosfere. Je kunt er de presence in blogs vergelijken van merken, bedrijven, personen etc.. Nadeel is dat Blogpulse geen filter biedt op Nederlandse taal.

Del.icio.us is de grootste social bookmark site in de wereld. Je kunt je via  RSS abonneren op de bookmarks van een bepaald persoon of op een onderwerp. Je kunt zo de interesse monitoren van voor jou relevante personen of een beeld krijgt van wat anderen relevante content vinden (drie miljoen geregistreerde gebruikers). Kijk regelmatig wie berichten over je merk, organisatie of concurrent bookmarkt.

Feeder Focus is een gratis, online knipseldienst en doorzoekt dagelijks duizenden Nederlandse websites.

Flickr search is de search engine van foto sharing site Flickr. Je kunt er full text en op tags zoeken.

FriendFeed is een aggretor service. Je kunt er opgeven welke sociale media je gebruikt en FriendFeed combineert die media tot een enkele feed. Anderen hoeven dan maar die ene feed te volgen. Je kunt je ook abonneren op de FriendFeed van voor jou relevante personen en zo op een handige manier de updates monitoren.

Google Alerts is de alert service van Google. Het resultaat van de opgegeven zoekvraag krijg je per mail binnen.

Google Blogsearch is de weblogzoekdienst van Google. In de praktijk maakt Google maar beperkt onderscheid tussen blogs en nieuwssites, wat het resultaat minder bruikbaar maakt. Voordeel van Blogsearch is dat je op een specifieke periode kunt zoeken en zoekresultaten zowel op actualiteit als relevantie kunt sorteren. De resultaten van een zoekopdracht zijn via RSS blijvend te monitoren.

Google Insights geeft inzicht in de zoektermen die mensen op Google gebruiken. Je kunt er bijvoorbeeld het aantal keren dat er naar uw merk gezocht is afzetten tegen dat van je concurrent. Hiernaast krijg je een overzicht van de zoektermen die het vaakst worden gebruikt in combinatie met de opgegeven zoekterm.

Google News is de search engine van Google voor online nieuwssites. In Nederland doorzoekt Google de 500 grootste online nieuwssites. Betaalde knipseldiensten doorzoeken vaak zo’n 3.000 online nieuwssites. De nieuwsberichten zijn maar voor een beperkte periode (een maand) doorzoekbaar.

Google reader en andere RSS readers stellen je in staat het resultaat van zoekvragen naar een bedrijf, merk persoonsnamen op een centrale plek binnen te krijgen.

Omgily is een searchengine voor fora, discussiegroepen en mailinglijsten.

TechMeme is een voorbeeld van een memetracker. Een meme is een verhaal, idee, gedachte. Een memetracker haalt memes geautomatiseerd naar boven door webpagina’s en links te vergelijken.

Technorati is de grootste searchengine voor blogs. Handig van Technorati is dat je niet alleen op trefwoord kunt zoeken, maar ook binnen specifieke blogs. Je kunt je abonneren op vrijwel alle zoekresultaten. Nadeel aan Technorati is dat er geen content ouder dan zes maanden doorzoekbaar is.

Trendpedia is de gratis tool van het Belgische Attentio. Je kunt in grafieken de presence in blogs vergelijken van merken, bedrijven, personen etc.. Je kunt filteren op het Nederlands taalgebied. Net als Blogpulse is er geen overzicht beschikbaar van blogs en andere online nieuwsbronnen die in de index zitten.

Twingly is een zoekmachine die weblogs doorzoekt.

Twitter Search is de search engine van microblog Twitter en geeft een instant snapshot van conversaties over een merk. Het aardige van Twitter Search is het geavanceerd zoeken en vooral de filter op sentiment. Je kunt zo zoeken op positieve en negatieve tweets (de postings binnen Twitter).

YouTube biedt de grootste verzameling online video. Via de zoekmachine en RSS zijn de ontwikkelingen te monitoren. YouTube Insight geeft geregistreerde gebruikers, partners en adverteerders meer inzicht in het bereik van de online video’s die ze hebben geplaatst.

Standaardgrafieken die we gebruiken:

* een pie-chart, met de verhouding van de online media aandacht tussen merken;
* een trendlijn, die inzicht geeft in de ontwikkeling van online aandacht in de tijd.

Binnenkort voegen we de (interactieve) analyses van blogs, nieuwssites en Twitter toe aan Basluistert, een eerste voorbeeld vind je sinds kort al op de charts pagina.

Een erg handige functie bij het maken van analyses is de nieuwe View optie. In een view kun je een aantal bronnen combineren op basis van een overeenkomsig thema. Een voorbeeld  is de view met alle marketing- en communicatie bronnen. Het gebruik van een view geeft specifiek inzicht in de aanwezigheid in een bepaald type online media. We hebben bijvoorbeeld alle Nederlandse marketing- en communicatiesites gecombineerd in een view.

Aanwezigheid brouwers in marketing- en communicatie sites en weblogs
In onderstaande piechart zie je de verdeling van de online aandacht in de laatste drie maanden voor de grote biermerken in de marketing- en communicatie nieuwssites en weblogs.

Heineken heeft in die periode veruit de meeste (67%) aandacht gekregen. Bavaria en Grolsch kregen een vergelijkbare aandacht, maar veel minder (respectievelijk 11% en 14%). De aandacht voor Brand en Amstel was was zeer beperkt.

Aanwezigheid brouwers in online media
Die verdeling van aandacht in marketing- en communicatie bronnen krijgt meer perspectief als je die afzet in de verdeling van aandacht in alle bronnen die we monitoren. Onderstaande chart toont die verdeling voor de afgelopen drie maanden:

De aandacht gaat ook hier vooral uit naar marktleider Heineken, maar relatief minder dan op de marketing- en communicatie sites. Je zou kunnen kunnen concluderen dat Heineken meer dan gemiddelde toegang heeft tot die laatste specifieke groep. Een andere reden zou kunnen zijn dat Heineken relevanter nieuws biedt voor marketing- en communicatie sites. Waarschijnlijk is het een combinatie, maar om dat zeker te weten is aanvullend onderzoek nodig.

Binnenkort krijgt Basluistert een nieuw jasje en vooral meer analyse mogelijkheden. Mocht je input hebben voor relevante, aanvullende analyses of views toe wilt voegen, neem dan even contact met ons op.

De combinatie van bier en muziek is een logische. De combinatie staat voor gezelligheid, brouwers sponsoren dan ook veel festivals. We maakten al eens een overzicht met biersponsors per openluchtfestival. In de commercials van brouwers speelt muziek ook vaak een bepalende rol, hieronder een overzicht van gebruikte muziek in bier commercials van de laatste tijd.

We zijn  benieuwd welke muziek je vindt passen bij welke muziek. Op muziekblog stahut.nl kun je je mening hierover geven door antwoord te geven op de vraag:

welk bier associeer je met welke muziek?

Recente commercials:

Moke en JunkieXL in commercial voor Grolsch

In september 2009 stonden Moke en JunkieXL centraal bij de aftrap van de ‘Met wie proost jij?” campagne van Grolsch.

MC Hammer in commercial voor Heineken

In de commercial voor de USB stick met muziek stond MC Hammer centraal:

Stevie Ann in commercial zonneradar van Wieckse

Het lied ‘Welcome the Sun’ is geschreven door Stevie Ann en Bertolf en in mei 2009 gebruikt voor de nieuwe campagne zonneradar.nl van Wieckse Witte.

Biz Markie in ‘Can a stranger take you home’ commercial van Heineken (april 2009)

Het gebruikte nummer van rapper BizMarkie is ‘Just a friend’

Kool & the Gang in Jillz reclame

Bij de introductie van cider Jillz in april 2009 werd ‘Fresh’ gebruikt, dat bekend werd door Kool & the Gang

Santigold in commercial voor Budweiser

In juni 2008 werd de muziek van Santigold gebruikt voor een commercial voor Bud Light

Chris Knox ‘It’s love’ in commercial voor Heineken

Heineken gebruikte in mei 2008 de muziek van Nieuw-Zeelander Chris Knox

Opus ‘Life is Life’ in commercial Bavaria

De commercial van Bavaria van mei 2008 gaat over Opus en de hit ‘Life is Life’

Bob Dylan in reclame voor Grolsch

Begin 2008 nam Grolsch een commercial met muziek van Bob Dylan ‘I want you’.

George Baker in commercial voor Heineken (februari 2007)

Het gebruikte nummer Little Green Bag werd vooral bekend door de film Reservoir Dogs van Tarantino

De vijfde editie van het in Rotterdam gehouden Bavaria City Racing event mag een succes genoemd worden. Naast de vele bezoekers en aandacht in de landelijke media is er ook online veel aandacht geschonken aan dit spektakel. Wat doet Bavaria daar nu mee?

Een zoekopdracht naar rotterdam 2009 “bavaria city racing” voor de afgelopen week levert in Google een slordige 29.000 resultaten op. Grotendeels afkomstig van kranten- en nieuwssites maar ook sites met door fans geupload materiaal zijn goed te vinden in de zoekresultaten.

Flickr

Aanwezigen hebben maar liefst 645 foto’s op Flickr geupload. Ook op Nederlandse sites als NuFoto zijn veel foto’s geplaatst. Interessant gegeven is dat slechts vijf van die foto’s voorzien zijn van een geotag.

YouTube

Ook op YouTube zijn opmerkelijk veel video’s geplaatst. Op moment van schrijven zijn er ongeveer 324 video’s geupload, die over het algemeen aardig bekeken worden. Het filmpje met Fernando Alonso en David Coulthard werd bijvoorbeeld meer dan 2612 keer bekeken. Niet slecht voor door fans geupload materiaal!

Waar is de follow-up?

Qua aandacht dus een geslaagde actie. Maar waar is de follow-up? Na even zoeken blijkt dat er een multimedia sectie op de city racing site is ingericht waar naast reclames en nieuws over het event ook content uit social media is opgenomen.

De interface van de site is niet al te gebruiksvriendelijk en had -gezien de investeringen in dit event- beter kunnen zijn. Gemiste kans is ook het ontbreken van deel- en community mogelijkheden. Pluspunt is dat het aggregeren van alle content op aparte subpagina’s weer SEO voordelen kan opleveren voor Bavaria.

Basluistert is in ieder geval benieuwd naar verdere experimenten van Bavaria met online content in hun websites. Onze tip: integreer dit soort mashups al vroeg in je marketingcommunicatiebeleid voor extra effect. Want wat heeft deze mashup Bavaria nu uiteindelijk opgeleverd? Wie het weet mag het zeggen.

Helden van de Smaak is een jaarlijkse verkiezing van Week van de Smaak. Dit jaar worden ambachtelijke bierbrouwers in het zonnetje gezet, een ontwikkeling die past bij de opkomende belangstelling van jongeren voor de meer speciale bieren. Reden genoeg voor bas om eens wat nauwkeuriger naar deze verkiezing en de brouwers die meedoen te kijken.

Via provinciale voorrondes zijn 12 finalisten geselecteerd. Een jury velt het eindoordeel en maakt dit op het festival Smaakexplosies in Zaandam bekend op 27 september. Kansmakers om Held van de Smaak 2009 te worden zijn:

Drenthe – Brouwerij De Gulzige Gans te Coevorden

Flevoland – Praght brouwerij te Dronten

Friesland – Bierbrouwerij “Us Heit” te Bolsward

Gelderland – brouwerij van het Nederlands Openluchtmuseum te Arnhem

Groningen – Groningse Stadsbrouwerij te Groningen

Limburg – Gulpener Bierbrouwerij te Gulpen

Noord-Brabant – Bierbrouwerij Grand Café Emelisse bv te Kamperland

Noord-Holland – Jopen bv te Haarlem

Overijssel – Brouwerij Hettinga Bier te Zwolle

Utrecht – Brouwerij De Leckere te De Meern

Zeeland – Bierbrouwerij Grand Café Emelisse bv te Kamperland

Zuid-Holland – Brouwerij De Molen te Bodegraven

Opvallend is het ontbreken van de wat grotere (doch landelijk gezien kleinere) brouwers als Brand. Een verkiezing als deze is een gelegenheid bij uitstek om de waardeproposities van ambachtelijk gebrouwen bieren nog eens te versterken. Gelukkig ziet basluistert wel andere bekenden als Gulpener en Jopen bier in de lijst staan.

Naast de uitreiking van de juryprijs is er ook een publieksprijs. Bierfans kunnen via internet hun favoriete brouwer steunen door te stemmen. Online communities rond biermerken kunnen daarbij een rol van belang spelen. Zo riep Jopen via twitter (@schuim) hun supporters al op hun steentje bij te dragen (we zijn erg benieuwd naar het resultaat).

Belangrijk bij zo’n oproep is dat je al in contact staat met je ’supporters.’ Brouwers die zich actief bezig houden met hun online relaties hebben een streepje voor omdat zij gemakkelijker hun doelgroep tot actie kunnen bewegen. bas keek al eerder naar de online mediarelaties van brouwers en denkt dat er te winnen valt.